伴随着一阵阵汽笛声，一艘艘从印度尼西亚载满煤炭的货轮在中国南起海南、北至大连等沿江沿海港口相继靠岸，这批煤炭百分之八十直接停卸电厂专用码头作业，其余随着一节节车厢发往全国各地。与此同时，长江江面轻雾弥漫，几百艘驳船穿梭不停。一批化工产品正从重庆港装船出发，它将通过长江水运到达上海港，再从上海港换大船发往国外。

“煤炭业务照常进行，决不会受疫情影响！”

在2020年这个特殊的春节，一场疫情席卷全国。国内部分煤矿难以按原计划复工复产，公路运输也受阻，使得以保民生为主的电厂以及一些有序复工的工业企业煤炭库存告急。在这期间，技术公司综合产品事业部总经理刁嵘接到了客户的“催煤电话”，此时客户最关心的问题就是公司能否克服疫情因素，顺利办理信用证和报关手续。

刁嵘向客户承诺公司所有业务流程照常进行，不会因为疫情而受到影响。综合产品事业部全员行动，安排货代、提前预定船舱，确保顺利接收货物；对接下游各个合作方，考虑到交通管制，除港口附近电厂，其余货物都采用铁路专列运输。受我国进口煤炭政策影响，这批煤炭进口通关环节较为复杂，在公司领导的帮助下，与海关部门保持密切沟通，提供全套完整、准确的通关流程，确保货物安全、准时通关。

在过去的一个月，刁嵘带领部门同事紧密衔接公司内部流程，将公司的各项资源串联起来发挥最大优势，在财务、单储等部门的全力配合下，在公司多年维系的资金、信保、海关等平台强有力的支撑下，每一票业务都顺利完成开证和报关。累计完成8000多万美元的订单，仅仅两个月就用完了公司分配的煤炭进口额度。今年第一船从澳大利亚进口的煤炭也将于近期装船发回国内。

“我们有最专业的团队，坚信事在人为！”

春节前夕，技术公司化工产品部经理王兆绪像往年一样，嘱咐部门同事开年一上班就要落实好因为春节假期而积压的各项工作。然而，疫情突袭，春节假期延长，企业复工推迟，而此时，王兆绪手上的四笔订单、总计2000多万人民币的产品临近交货期。

王兆绪第一时间同工厂联系，了解产品生产情况，好在工厂采用的是全自动化生产线，没有因为疫情而受延误。而当时交通管制，陆路运输受到严重影响，原计划从上海港报关的这批货物，根本没有办法走陆路离开四川。王兆绪与工厂紧密配合，分头联系各个货运公司，经过多方努力，最终这批货物得以从重庆港报关出口，通过长江内河运输到上海港，再转海船。

王兆绪并没有松一口气，他知道还有最紧急的制单工作。化工产品因其特殊性，单据要求较其他货品更复杂，大金额的订单涉及的单据也更多更繁琐。而公司当时还没有复工，许多同事处于居家隔离状态。部门一位年轻同事主动请缨，每天负责将接收的各类文件递交给单储部制单员，制单员将单据做好后送给审单员在家中审核，另外还顺利办理了四份“不可抗力”商事证明。各环节全力配合，克服重重困难，以比平时多出几倍的工作量完成各项工作，最终这批货物得以顺利发往国外，并及时交单至银行办理议付。截止目前，以上四笔业务已全部结汇。

在疫情期间，公司各项进出口业务不惧疫情，有序开展，更加坚定了我们“防疫不可松，业务不能掉”的目标，公司领导班子、业务部门、职能部门齐心协力保市场、保履约、保订单，以战疫必胜的坚定信念，汇聚业务发展的强大合力！